Glosario




Acuerdo familiar

Conjunto de principios y/o reglas que establecen cómo configurar y gestionar las relaciones entre la familia o familias propietarias y la empresa controlada. Es una herramienta para dirigir y guiar el comportamiento de las familias para preservar la unidad y cohesión tanto de la familia como de la propiedad, contribuyendo al éxito y desarrollo de la empresa.

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Empresas familiares: elegir el modelo correcto de gobernanza


Buffer

Una herramienta para administrar tus redes sociales. Permite programar hasta 10 publicaciones en todos tus perfiles sociales. También puedes analizar el impacto de tus publicaciones y la interacción, lo que te aportará información valiosa para definir el perfil de tus clientes o audiencia y así, poder mejorar y adaptar tu estrategia comercial, tus productos o servicios.

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Cómo hacer que tu empresa familiar sea digitalmente efectiva.




Comunicación de emergencia

Las comunicaciones de emergencia pueden incluir alertas y advertencias; directivas sobre acciones de autoprotección; e información sobre el estado de la respuesta, los miembros de la familia, la asistencia disponible y otros asuntos que afectan la respuesta y la recuperación

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Gestión y comunicación de las partes interesadas en las empresas familiares










Distrés

Los estresores negativos son aquellos estímulos que se perciben como desagradables, amenazantes o abrumadores. El estrés solo se interpreta negativamente si ocurre con frecuencia y no hay compensación física. Asimismo, pueden producirse efectos negativos si la persona que sufre estrés no ve posibilidad alguna de afrontar la situación debido a su interpretación de los estímulos. En este caso, el estrés se puede prevenir enseñando estrategias adecuadas para afrontarlo.

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Gestión del estrés en las empresas familiares




Estrés

Cualquier tipo de cambio que cause tensión física, emocional o psicológica. El estrés es la respuesta de tu cuerpo a cualquier cosa que requiera atención o acción.

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Gestión del estrés en las empresas familiares



Eustrés

Factores de estrés que influyen positivamente en el organismo. La capacidad básica de sentir estrés o excitación es indispensable para la supervivencia de un organismo. El estrés positivo aumenta el estado de alerta y promueve el máximo rendimiento del cuerpo sin dañarlo.

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Gestión del estrés en las empresas familiares



Fraude electrónico

Es un tipo de ciber crimen que implica el envío de correos, anuncios o textos fraudulentos, que parecen llegar de una fuente fiable o de una persona o empresa conocida, para robar información sensible, como el nombre de usuario y la contraseña, los datos bancarios, los números de la tarjeta de crédito, etc.

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¿Cómo proteger tu empresa familiar de los ataques cibernéticos?


Fundamentos del emprendimiento

Motivación, voluntad de innovar, aceptar y adaptarse a los cambios; facilidad y flexibilidad para identificar posibles ideas innovadoras e intraemprendedores; objetivos claros de crecimiento; mantener unida la dirección central, con una idea de negocio común y un objetivo de crecimiento; adoptar un modelo de gestión que promueva el espíritu emprendedor, la flexibilidad para innovar, evolucionar y reinventarse; analizar a la competencia para diferenciarse del resto.

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Cómo hacer que tu empresa familiar sea digitalmente efectiva.





Gestión de proyectos

la aplicación de procesos, métodos y habilidades para lograr los objetivos específicos de un proyecto (resultados) dentro de los parámetros acordados (plazo y presupuesto limitados).

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Recursos humanos en la gestión de proyectos


Gobernanza

Sistema organizativo y estratégico que favorece el logro dinámico de dos objetivos: la capacidad de la familia propietaria para expresar una visión clara del futuro del negocio controlado; la posibilidad de la dirección (compuesta por miembros de la familia o no) para hacer realidad esta visión utilizando los mejores recursos disponibles en el mercado.

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Empresas familiares: elegir el modelo correcto de gobernanza


Hootsuite

Una herramienta de gestión de redes sociales con la que podrás programar la publicación de contenido en todos los perfiles o en los que selecciones, en el mismo día o en días diferentes. Te permite interactuar, responder comentarios, recibir alertas de cualquier interacción con tus redes y lanzar campañas de marketing digital.

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Cómo hacer que tu empresa familiar sea digitalmente efectiva.










Marketing online

Incluye campañas automatizadas de marketing por correo electrónico, encuestas para personalizar tu estrategia de marketing, análisis de datos, tendencias de búsqueda y mejora de la visibilidad de tu página web.

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Cómo hacer que tu empresa familiar sea digitalmente efectiva.


Plan de gestión del proyecto

El documento formal que detalla el desglose del proyecto en términos de paquetes de trabajo, entregas, funciones y responsabilidades compartidas por los miembros del proyecto y otras directrices / referencias para la ejecución del proyecto

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La disciplina de la gestión de proyectos para la empresa familiar










Teletrabajo

El teletrabajo es una forma de organizar y/o realizar el trabajo, utilizando tecnologías de la información, en el contexto de un contrato/relación de empleo, donde el trabajo, que también podría llevarse a cabo en las instalaciones de la empresa, se realiza fuera de dichas instalaciones de forma regular.

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Teletrabajo