Am Ende dieses Moduls werden Sie in der Lage sein:

01 Zu verstehen, wie HR mit Projektmanagement verknüpft ist

02 Neue Tipps für die Verwaltung des Projektteams zu erfahren

03 Die Verteilung von Verantwortlichkeiten und Rollen im Projektteam besser zu verteilen

04 Die Leistung Ihrer Mitarbeiter zu steigern

Die allererste Ressource eines Projektmanagers stellt sein/ihr Team dar. Noch vor Finanzen, Aufgaben, Aktivitäten und Technologien, beschäftigen sich Projektmanager täglich mit Menschen.

Jeden Tag verbinden sich Projektmanager mit ihren Mitarbeitenden auf Basis ihrer…

• Vereinbaren Sie mit den Teammitgliedern einen gemeinsamen Ansatz für die interne Kommunikation
• Legen Sie regelmäßige Teambesprechungen fest (Plenum vs. Einzelsitzungen)
• Geben Sie sofortiges Feedback zu den Arbeitsleistungen
• Seien Sie bereit, Rollen und Verantwortlichkeiten bei Bedarf zu klären

…was die Basis bietet für:

• Neue Lösungen, die Menschen helfen, (neue) Fähigkeiten zu entwickeln
• Feedback-Mechanismen zur Verbesserung
• Konstruktive Kritik nicht als Vorwurf, sondern als Chance zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Seien Sie transparent

• Benutzen Sie transparente Methoden (gegenseitiger Respekt)
• Benutzen Sie transparente Tools (machen Sie die Verantwortlichkeiten eines jeden deutlich)

Kommunizieren Sie kontinuierlich

• Geben Sie ehrliches und konstruktives Feedback
• Benutzen Sie alle verfügbaren Kommunikationstools (Telearbeit, Arbeiten über Zeitzonen hinweg)

Fördern Sie Zusammenarbeit

• Definieren Sie die Arbeitsteams, die ihre Fähigkeiten und Verhaltensweisen kombinieren
• Arbeiten auf gemeinsam genutzten Online-Plattformen (Echtzeit-Updates zu freigegebenen Dokumenten)

Vertrauen Sie Ihrem Team, dass es seine Arbeit erledigt

• Lernen Sie die "Delegationskunst"
• Behalten Sie den Überblick über den Team- und Projektfortschritt

Korrelieren Sie die Fähigkeiten / Fachkenntnisse, die Sie benötigen, mit den Talenten Ihrer Mitarbeitenden

Such as…

Wie bereits erwähnt, ist das positive Ergebnis eines Projekts in erster Linie eine Frage der Menschen, die an seinen Ergebnissen gearbeitet haben – und wie sie ihre Energien, Erfahrungen und ihr Know-how einsetzen.

Dennoch ist das Management von Menschen nie einfach, insbesondere im Projektmanagement, einer Disziplin, die in Bezug auf Inhalt, Ausmaß und Umfang äußerst vielfältig ist.

Sie können sehr sicher sein, dass eine schlechte Motivation und mangelndes Engagement des Projektteams als Ergebnis zu sehr schlechten Leistungen führen werden...

Mangel an einer starken Führung – oder die Wahrnehmung einer solchen – erzeugt einige hochgradig dysfunktionale Rückschläge.

Wenn Projektmanager es versäumen, Menschen an Bord zu holen und eine gemeinsame Vision des Projekthintergrunds und der erwarteten Ziele zu verbreiten, können die Reaktionen des Projektteams zu zwei typischen Effekten führen:

 Entropie – Menschen versuchen, ihr Bestes zu geben, ohne wirklich zu verstehen, was sie tun und warum.

Unbeweglichkeit – Menschen ziehen es vor, ihre Energien und Anstrengungen zu sparen, anstatt sich auf etwas festzulegen, von dem sie keine Ahnung haben.

Die allgemeine Tendenz des Projektteams besteht darin, so zu tun, als würde es etwas tun, ohne irgendwohin zu gehen ... wie umgedrehte Schildkröten.

Entropie entsteht typischerweise, wenn Richtlinien, Ressourcen, wichtige Meilensteine und Rollen- und Verantwortungsteilungen nicht klar sind, aber die Dinge unabhängig davon getan werden müssen...

“…aber die Leute könnten einfach fragen, wenn sie es nicht verstehen!”

Dies ist nicht unbedingt wahr, insbesondere wenn Menschen fürchten, wegen ihrer Leistung verurteilt zu werden.

Eine transparente, offene und vertrauensvolle Kommunikation zwischen Projektteam und Projektmanagern kann helfen, diese unangenehme Situation zu vermeiden.

Immobilität entsteht typischerweise, wenn es einen Mangel an Kommunikation zwischen den vielen am Projekt beteiligten Interessengruppen gibt, also wenn:

• Es wird kein Feedback gegeben
• Es werden keine Updates angefordert
• Es werden keine klaren Fristen festgelegt
• Es werden keine Ressourcen bereitgestellt

Immobilität ist ein sehr gefährliches Szenario, nicht per se, sondern weil es das konkrete Risiko gibt, dass sich eine Arbeitslast ansammelt, die zu einem späteren Zeitpunkt sehr schwer zu bearbeiten sein wird.

!! Denken Sie daran, dass jemand etwas von anderen erwartet !!

Es wird allgemein gesagt, dass Ziele herausfordernd sein sollten, um Menschen in ihren Leistungen zu motivieren.

Dieser Glaube kann sehr schwierig sein. Wir ziehen es vor zu sagen, dass die Ziele realistisch und ansprechend sein sollten.

Projektmanager müssen sich nicht selbst herausfordern

Von Projektmanagern wird erwartet, dass sie das tun, was sie mit der vorgegebenen Zeit und den gegebenen Ressourcen tun können

Sie motivieren Menschen nicht, indem Sie sie "herausfordern", Sie motivieren Menschen, indem Sie Dinge klar machen, ihre Meinungen und Hinweise einbeziehen und sie auf das vorbereiten, was als nächstes kommt.

Ein Projekt kann aus zwei verschiedenen Perspektiven betrachtet werden – gleichermaßen relevant und valide.

• Die Bottom-up-Dimension

Das Projektteam hat eine einzigartige Perspektive darauf, wie die praktische Umsetzung / Entwicklung des Projekts verläuft - aber möglicherweise fehlt ihnen das Makrobild, in das dieses Projekt eingebettet ist. Aus ihrer Perspektive mögen einige Dinge redundant erscheinen, marginal, ohne tatsächliches Verhältnis

• Die Top-Down-Dimension

Der Projektmanager hält einige Informationen zurück, die für das Projektteam möglicherweise nicht zugänglich sind. Dieselben Dinge, die einige vielleicht nicht verstehen, machen absolut Sinn, wenn wir uns den Gesamtumfang und den Umfang des Projekts ansehen. Auf der anderen Seite könnten Projektmanager kritische Signale ignorieren, die von der "Frontlinie" offenbart werden.

Stellen Sie als Projektmanager sicher, dass Sie mit Ihrem Team in Schützengräben gehen und ihr Know-how des Projekts mit Ihrem Verständnis seiner vielfältigen Auswirkungen kombinieren.

Wann immer ein neuer Projektbeauftragter für ein laufendes Projekt eingesetzt wird, gibt es immer einige Schwierigkeiten zu lösen:

• Der neue Projektbeauftragte muss sich an die Arbeitslast des Projekts anpassen
• Der neue Projektbeauftragte muss sich an die Projektpartner anpassen
• Der neue Projektbeauftragte muss das Vertrauen und die Bestätigung der Projektpartner gewinnen
• Der neue Projektbeauftragte muss sich an die Erwartungen von STKH anpassen

Im Allgemeinen kann die Aufnahme eines Projekts, an dem Sie nicht seit seiner Entstehung beteiligt waren, sehr herausfordernd (zeitaufwendig und energieaufwendig) und demotivierend sein.

Dies geschieht typischerweise, wenn Projektmanager ein umfassendes Verständnis des Projekts von unten nach oben haben möchten, ohne sich im Schlamm des Grabens schmutzig zu machen ...

Überwachung, Berichterstattung und Evaluierung sollten ein Anliegen des Projektteams sein, aber gleichzeitig sollten diese Aufgaben nicht zu einem Durcheinander für Personen werden, die an der Umsetzung des Projekts arbeiten.

Auch hier sollte eine solide und faire Organisation und Anordnung der Arbeitsbelastung Ihnen helfen, rechtzeitig die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen.

Mit anderen Worten, diejenigen, die für die Umsetzung des Projekts verantwortlich sind, unterstützen weiterhin das Qualitätssicherungs- und Überwachungsteam, ohne dass diese Berichterstattung ihr Anliegen wird.

Zur Erinnerung (Sie kennen sich jetzt mit folgenden Themen aus):

01 Klare Anleitungen und alle Personen auf gleicher "Frequenz"

02 Redundanzen vermeiden, Klartext verwenden 

03 Erleichterung einer Bottom-up-Übertragung von Informationen